Algemene voorwaarden

Artikel 1.    Toepasselijkheid voorwaarden
1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten van e-Text, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen en overeenkomsten zijn slechts rechtsgeldig, voor zover  zij door e-Text schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel  2.    Offertes
1.Alle offertes van e-Text zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.Alle overeenkomsten, door e-Text aangegaan, komen pas tot stand, nadat deze schriftelijk of mondeling zijn bevestigd, dan wel zonder voorafgaande opdrachtbevestiging zijn uitgevoerd.

Artikel 3.    Geen aansprakelijkheid voor schaden
e-Text draagt generlei aansprakelijkheid voor schaden en verliezen,  die de door  e-Text uitgevoerde opdrachten mochten veroorzaken aan derden of de opdrachtgever zelf.

Artikel 4.    Betaling en gevolgen van wanbetaling
1.De opdrachtgever is te allen tijde gehouden elke door e-Text ingediende nota te voldoen binnen 30 dagen na factuurdatum tenzij tussen opdrachtgever en e-Text schriftelijk anders is overeengekomen.
2.Zodra de betaaltermijn verstrijkt, raakt de cliënt, zonder dat de ingebrekestelling  noodzakelijk is, in verzuim en wordt hij vanaf de verzuimdatum, over het eindbedrag van de factuur rente verschuldigd na rato van de wettelijke rente vermeerderd  met  3% per jaar tot de voldoening. Telkens na afloop van één jaar wordt het bedrag  waarover deze rente wordt berekend, vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente. Wij hebben voorts – in het geval van wanbetaling door de cliënt – en, in het algemeen, indien de cliënt wanpresteert en die wanprestatie zulks rechtvaardigt, het recht om de betreffende overeenkomst en de andere tussen ons en de cliënt bestaande en de nog af te wikkelen overeenkomsten te ontbinden en/of verdere diensten slechts onder vooruitbetaling uit te voeren. Tevens kunnen wij in die situatie van de cliënt al hetgeen hij ons verschuldigd is in één keer opeisen en/of onze verplichtingen uit hoofde van de in dit lid bedoelde overeenkomsten opschorten totdat betaling van onze vorderingen heeft plaatsgevonden. Deze bevoegdheden hebben wij ook indien de cliënt (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of zijn faillissement aanvraagt/wordt aangevraagd
4.De cliënt is aan ons verschuldigd alle kosten die wij in of buiten rechte moeten maken ingeval hij een op hem rustende verplichting niet nakomt. Onder deze kosten zijn die van een faillissementsaanvraag begrepen. De buitengerechtelijke kosten worden berekend aan de hand van het incassotarief dat door de Nederlandse orde van advocaten wordt geadviseerd, tenzij de vordering wordt betwist en dit tarief niet toereikend is, in welk geval deze kosten worden berekend, op basis van het algemeen geldende tarief per tijdseenheid dat eveneens door de genoemde Orde wordt geadviseerd, vermeerderd met de door onze raadsman aan derden te betalen kosten. De gerechtelijke kosten worden steeds op basis van het laatstgenoemde systeem in rekening gebracht. De buitengerechtelijke kosten  belopen minimaal een bedrag van € 75,--.
5.Indien wij overgaan tot ontbinding van de overeenkomst hebben wij aanspraak op schadevergoeding die 15% beloopt van door de cliënt verschuldigde prestatie. Wij hebben het recht om een hogere schadevergoeding in rekening te brengen op voorwaarde dat wij bewijzen dat wij die hogere schade hebben geleden.
6.Indien wij in het kader van de aan ons toekomende zekerheidsrechten kosten moeten maken, dan komen zij voor rekening van de cliënt.

Artikel 5.    Termijnen van aflevering, risico
Tenzij anders overeengekomen, gelden termijnen als bij benadering vastgesteld. Zij zijn nooit fataal. Wij raken pas in verzuim nadat de cliënt ons in gebreke stelt en in verband daarmee aan ons een na overleg met ons te bepalen redelijke termijn stelt, en wij die termijn ongemerkt voorbij laten gaan.  Wij kunnen, tenzij anders is overeengekomen, tot aflevering overgaan door de cliënt mee te delen dat de zaak voor aflevering gereed staat. Vanaf dat moment is de zaak voor zijn risico en rekening.

Artikel 6.   Partijen
Onverminderd het in de wet bepaalde mogen wij een ieder die met medeweten van de cliënt voor hem een overeenkomst met ons sluit, daartoe bevoegd achten. De cliënt kan dit voorkomen door ons vóór het sluiten van de overeenkomst te melden dat de betrokken persoon onbevoegd is of ons voordien de inhoud van de volmacht volledig mede te delen.

Artikel 7. Overmacht
Overmacht aan onze zijde heeft tot gevolg dat wij – dit te onzer keuze – de overeenkomst kunnen ontbinden of de nakoming daarvan kunnen opschorten zonder dat wij verplicht zijn om enige schadevergoeding aan de cliënt of derden te betalen. Indien de opschorting langer duurt dan 6 weken dan heeft de cliënt het recht om de overeenkomst te ontbinden. Als overmacht worden beschouwd alle onvrijwillige storingen of belemmeringen als gevolg waarvan de (verdere) uitvoering van de overeenkomst voor ons zodanig bezwaarlijk wordt dat deze redelijkerwijze van ons niet kan worden verlangd. Daaronder zijn begrepen (burger)oorlog, en oproer – ook buiten Nederland -, gehele of gedeeltelijke mobilisatie , epidemieën, brand en andere storingen in ons bedrijf en natuurgeweld en, in het algemeen, al datgene dat buiten onze controle of zeggenschap valt.

Artikel 8.   Garantie en aansprakelijkheid
1.Indien de cliënt ons wil aanspreken wegens een tekortkoming die voor onze rekening komt, dan kan dat slechts onder de voorwaarde dat hij de in het vorige artikel neergelegde voorschriften is nagekomen.
2.Op de cliënt rust de bewijslast dat aan de afgeleverde en/of geleverde dienst reeds op het moment van aflevering de eigenschap ontbrak terzake waarvan wij worden aangesproken.
3.Indien wij met inachtneming van het in dit artikel gestelde in rechte aansprakelijk worden gehouden tot betaling van vermogensschade, dan wordt die schade beperkt tot de hoogte van de door de cliënt met ons overeengekomen prijs. Indien het gaat om schade in het algemeen, die niet uit vermogensschade bestaat, dan wordt de schade hieruit beperkt tot de hoogte van het bedrag dat uit hoofde van de door ons gesloten aansprakelijkheidsverzekering tot uitkering komt.
4.Garantieaanspraken op de door ons geleverde goederen worden door de desbetreffende fabrikant vervuld. e-Text is welwillend eventueel de communicatie met de fabrikant te verzorgen.
5.Non-conformiteitsaanspraken ten aanzien van door ons geleverde goederen worden niet geaccepteerd.  

Artikel 9. Toepassing recht en geschillenbeslechting
Op alle met ons te sluiten overeenkomsten is het Nederlandse recht van toepassing met uitsluiting waar nodig, van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale overeenkomsten.

Te onze behoeve wordt gedongen dat alle geschillen worden beslecht door de rechter die binnen het ambtgebied van de Arrondissementsrechtbank Arnhem zitting houdt. Dit geldt niet indien wettelijke bepalingen met betrekking tot de bevoegdheid van de Kantonrechter hieraan in de weg staan. Een cliënt die consument is, is bevoegd om binnen één maand nadat wij ons schriftelijk op dit beding hebben beroepen, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de Wet bevoegde rechter.

Artikel 10.  Privacy beding
De persoonsgegevens die worden vermeld op een opdrachtformulier, worden opgenomen in de persoonsregistratie die wij van onze cliënten hebben. Aan de hand van deze registratie kunnen wij cliënt een optimale service geven en onze garantieverplichtingen jegens hem na te komen.

Artikel 11.  Toezending   leveringsvoorwaarden
De leveringsvoorwaarden worden u steeds op uw verzoek kosteloos en zonder vertraging toegestuurd en/of aangereikt.